Fem trends der former fremtiden

Dette foredrag kradser i nogle af de største skift i forbrugeradfærd i de her år. Det er oplagt, hvis I står foran en strategiproces, skal kickstarte et innovationsprojekt eller hvis I skal opdatere jeres kundepersonaer.

De fem trends kan tilpasses jeres behov, men det kunne for eksempel være:

  • Hurtigere, nemmere, vildere
    Kundernes krav til effektivitet kender ingen grænser, og nye convenience-krav venter forude. Fra de daglige gøremål og måden vi shopper på til vores årlige ferier og interaktionen offentlige instanser.

  • Det handler (altid) om mig
    Forbrugere har vænnet sig at gøre ting personlige. Fra digitale oplevelser til sneakers. Men det stopper ikke her, for alt bliver mere personligt over tid.

  • Meningen med det hele
    Moderne mennesker stræber efter meningsfuldhed og ansvarlighed. Fra sig selv og fra de virksomheder, de interagerer med. Men hvordan får man som virksomhed ansvarlighed ind som en kommerciel drivkraft.

  • Kanalvirvar
    Grænserne mellem indhold og kanaler udviskes I de her år. Ved at vide, hvad kundernes holdning er, kan du bedre beslutte hvor og hvordan du skal gøre dig gældende.

  • Alting er underholdning
    Det kan virke som en modtrend til meningsfuldheden, men det illustrerer bare den moderne forbrugers kompleksitet, at ansvarlighed godt må være sjovt.

Kontakt mig på kristoffer@okkels.com eller telefon 31 54 42 67, hvis du vil vide mere.

Næste
Næste

AI og uddannelsessektoren